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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist:

Die Herzenshelfer
Inhaber: Oguz Binbir
Balinger Str. 30
72401 Haigerloch
Deutschland
Telefon: 07474 9188937
E-Mail: info@dieherzenshelfer.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Auf dieser Webseite werden nur die Daten verarbeitet, die für den technischen Betrieb der Webseite und für die von Ihnen gewählten Kontaktmöglichkeiten erforderlich sind.

Die Webseite verwendet:

Die Webseite ist eine rein statische Webseite. Sie wird mit dem Framework Astro erstellt und als fertige HTML-Dateien ausgeliefert.

3. Aufruf der Webseite und Server-Logfiles

Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, verarbeitet der Webserver technisch bedingt bestimmte Informationen. Dazu gehören:

Diese Informationen werden in Server-Logfiles gespeichert. Die Logfiles werden derzeit nicht für statistische Auswertungen verwendet.

Die Webseite wird bei folgendem Anbieter gehostet:

webgo GmbH
Wendenstraße 8–12
20097 Hamburg
Deutschland

Mit webgo wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der für den technischen Betrieb erforderlichen Serverdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Webseite sicher, stabil und technisch zuverlässig betreiben zu können.

Speicherdauer

[PLATZHALTER: Tatsächliche Speicherdauer der Server-Logfiles bei webgo]

Nach Ablauf dieser Speicherdauer werden die Logdaten gelöscht, sofern keine längere Speicherung ausnahmsweise aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

4. Kontaktformular

Auf unserer Webseite können Sie über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen. Dabei werden folgende Angaben verarbeitet:

Name und Nachricht sind Pflichtangaben. Außerdem muss mindestens eine Kontaktmöglichkeit – Telefon oder E-Mail – angegeben werden.

Vor dem Absenden des Formulars ist eine Einwilligung erforderlich. Die Einwilligung lautet: „Ich bin einverstanden, dass meine Angaben zur Bearbeitung meiner Anfrage verwendet werden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.“

Übermittlung der Formularangaben

Die Angaben aus dem Kontaktformular werden von einem PHP-Skript auf dem Webserver verarbeitet und per E-Mail an info@dieherzenshelfer.de übermittelt. Die Formulardaten werden nicht auf dem Webserver gespeichert.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Eingaben wird ein unsichtbares Formularfeld (Honeypot) verwendet. Dabei wird kein Drittanbieter eingesetzt und kein Captcha verwendet.

Gesundheitsdaten

Bitte geben Sie über das Kontaktformular möglichst keine ausführlichen Gesundheitsangaben ein. Es ist jedoch möglich, dass Nutzer freiwillig Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO in das Nachrichtenfeld eintragen.

Wenn Sie solche Angaben übermitteln, werden sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO besteht.

Die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bildet die Grundlage für die Verarbeitung der über das Kontaktformular freiwillig übermittelten Angaben. Für Gesundheitsdaten und andere besondere Kategorien personenbezogener Daten ist zusätzlich eine geeignete Ausnahme nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO erforderlich.

[PLATZHALTER: Konkrete Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO für freiwillig übermittelte Gesundheitsdaten fachlich prüfen und ergänzen.]

Speicherdauer der Anfrage

Die über das Kontaktformular übermittelten Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und anschließend im E-Mail-Postfach gespeichert.

[PLATZHALTER: Anbieter des E-Mail-Postfachs info@dieherzenshelfer.de]

[PLATZHALTER: Tatsächliche Speicherdauer der Anfragen im E-Mail-Postfach, z. B. „bis zum Abschluss der Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen“]

5. Kontakt per E-Mail

Sie können uns auch direkt per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir die darin enthaltenen personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Hierzu können insbesondere gehören:

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – soweit erforderlich – Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sollten Sie uns per E-Mail besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, übermitteln, gelten zusätzlich die Anforderungen des Art. 9 DSGVO.

[PLATZHALTER: E-Mail-Anbieter ergänzen.]

[PLATZHALTER: Speicherdauer von E-Mails festlegen und ergänzen.]

6. Kontakt per Telefon

Sie können uns telefonisch kontaktieren. Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Gesprächs mitteilen, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Dazu können insbesondere Ihr Name und Ihre Kontaktdaten sowie die von Ihnen mitgeteilten Informationen gehören.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Zweck des jeweiligen Gesprächs. Je nach Inhalt kann die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – soweit erforderlich – auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruhen.

Sollten Sie im Telefonat Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen, gelten zusätzlich die Anforderungen des Art. 9 DSGVO.

[PLATZHALTER: Konkrete Speicherdauer bzw. Umgang mit Gesprächsnotizen prüfen, falls solche angefertigt werden.]

7. Entlastungsbetrag-Rechner

Auf der Webseite befindet sich ein Rechner zur Berechnung des Entlastungsbetrags. Auf dieser Seite wird JavaScript eingesetzt. Die Berechnung erfolgt ausschließlich lokal in Ihrem Browser. Die von Ihnen eingegebenen Werte:

8. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite befindet sich ein normaler Link mit der Bezeichnung „Route in Google Maps öffnen“. Dabei handelt es sich nicht um eine eingebettete Google-Maps-Karte. Beim Aufruf unserer Webseite werden daher keine Google-Maps-Inhalte von Google geladen.

Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Webseite und werden zu Google Maps bzw. zum Google-Unternehmensprofil weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite verwendet keine Cookies. Es werden auch kein localStorage, sessionStorage oder vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt.

10. Analyse, Tracking und Werbung

Wir verwenden auf dieser Webseite keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Insbesondere verwenden wir:

11. Externe Inhalte und Dienste

Unsere Webseite lädt keine externen Ressourcen von Drittanbietern. Insbesondere werden keine externen Schriftarten, CDNs, eingebetteten Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte verwendet. Es gibt außerdem:

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Webseite verwendet HTTPS und damit eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen werden, während der Übertragung geschützt.

13. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Für den technischen Betrieb der Webseite setzen wir den folgenden Dienstleister ein:

webgo GmbH
Wendenstraße 8–12
20097 Hamburg
Deutschland

Mit webgo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Empfänger personenbezogener Daten werden über diese Webseite grundsätzlich nicht eingesetzt. Eine Ausnahme kann insbesondere entstehen, wenn Sie selbst den Link zu Google Maps anklicken und dadurch unsere Webseite verlassen.

[PLATZHALTER: E-Mail-Anbieter ergänzen und datenschutzrechtliche Rolle/AVV prüfen.]

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass Sie die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Recht auf Widerspruch

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Telefon: 0711 615541-0
Webseite: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

16. Datenschutzbeauftragter

[PLATZHALTER: Ist ein Datenschutzbeauftragter bestellt? Ja/Nein]

Falls ein Datenschutzbeauftragter bestellt werden muss oder freiwillig bestellt wurde:

[PLATZHALTER: Name und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten]

17. Verarbeitung von Kundendaten außerhalb dieser Webseite

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Webseite. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Kunden außerhalb der Webseite, beispielsweise im Rahmen von Verträgen, der Leistungserbringung oder der Abrechnung mit Pflegekassen und Krankenkassen, ist nicht Gegenstand dieser Datenschutzerklärung. Hierfür sind gesonderte Datenschutzinformationen erforderlich.